Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Privatlivspolitik for KINESIO-GÅRDEN

Hos KINESIO-GÅRDEN passer jeg godt på de personoplysninger, du giver mig. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg behandler, hvorfor jeg gør det, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

KINESIO-GÅRDEN v/Maria Vestergaard
Smidstrupvej 55
4733 Tappernøje
Tlf. 61 66 79 55
E-mail: info@kinesio-gaarden.dk
CVR: 46745892

Hvilke oplysninger behandler jeg?

Når du kontakter KINESIO-GÅRDEN, booker en tid eller modtager behandling, kan jeg behandle oplysninger som:

• navn, telefonnummer og e-mailadresse
• oplysninger om booking og aftaler
• betalings- og faktureringsoplysninger
• oplysninger, du selv giver i forbindelse med din henvendelse eller behandling
• relevante journaloplysninger om behandlingsforløbet
• helbredsoplysninger og andre følsomme oplysninger, når de er relevante for behandlingen.

Ved behandling af børn kan der desuden registreres relevante oplysninger om barnet samt kontaktoplysninger på forælder eller værge.

Hvorfor behandler jeg oplysningerne?

Oplysningerne bruges til at:

• besvare henvendelser
• administrere bookinger og aftaler
• gennemføre og følge op på behandlinger
• føre relevante journalnotater
• håndtere betaling, fakturering og regnskab
• overholde lovmæssige forpligtelser.

Almindelige personoplysninger behandles, når det er nødvendigt for at levere den aftalte ydelse, for at opfylde en retlig forpligtelse eller på baggrund af en legitim interesse.

Helbredsoplysninger og andre særlige kategorier af personoplysninger behandles kun, når der er et lovligt grundlag for det, herunder udtrykkeligt samtykke, hvor dette er nødvendigt.

Booking og Planway

KINESIO-GÅRDEN anvender Planway som booking- og administrationssystem. Når du booker en tid, kan de nødvendige personoplysninger derfor blive behandlet i Planway på vegne af KINESIO-GÅRDEN.

KINESIO-GÅRDEN er dataansvarlig for klientoplysningerne, mens Planway fungerer som databehandler i forbindelse med de oplysninger, der behandles på mine vegne.

Kontaktformular

Hvis du bruger kontaktformularen på kinesiogaarden.dk, behandler jeg de oplysninger, du indtaster, eksempelvis navn og telefonnummer, så jeg kan kontakte dig vedrørende din henvendelse.

Jeg beder dig om ikke at skrive unødvendige følsomme eller helbredsmæssige oplysninger i kontaktformularen.

Opbevaring

Jeg opbevarer kun personoplysninger, så længe de er nødvendige til det formål, de er indsamlet til.

Hvor der gælder lovmæssige krav til opbevaring, eksempelvis i forbindelse med regnskab og dokumentation, opbevares oplysningerne i den periode, lovgivningen kræver.

Journal- og behandlingsoplysninger opbevares ud fra behovet for dokumentation af behandlingsforløbet samt eventuelle gældende faglige eller lovmæssige krav og slettes, når der ikke længere er et sagligt grundlag for at opbevare dem.

Videregivelse af oplysninger

Jeg videregiver ikke dine oplysninger til andre, medmindre det er nødvendigt for at levere en ydelse, jeg er retligt forpligtet til det, eller du har givet samtykke.

Jeg kan benytte databehandlere såsom booking-, hosting-, IT- og betalingsleverandører. Disse må kun behandle oplysninger inden for rammerne af deres aftale og gældende databeskyttelsesregler.

Cookies

Kinesiogaarden.dk anvender cookies og lignende teknologier. Du kan læse mere om de cookies, hjemmesiden anvender i hjemmesidens cookiepolitik og ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

Ikke-nødvendige cookies kræver som udgangspunkt samtykke, mens teknisk nødvendige cookies kan anvendes uden samtykke.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til at få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig, få urigtige oplysninger rettet og i visse tilfælde få oplysninger slettet eller behandlingen begrænset.

Du kan også i visse tilfælde gøre indsigelse mod behandlingen eller få udleveret oplysninger, du selv har givet.

Hvis behandling sker på baggrund af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Kontakt KINESIO-GÅRDEN, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med reglerne.

Senest opdateret: 8. september 2026

Scroll to Top